サポート

☰ メニューから設定を開き、Google アカウントでログインします。続いてアプリが Drive へのアクセスを求めます。アプリが見られるのは、Over9FitApp というフォルダにアプリ自身が作成したファイルだけです。あとは自動アップロードに任せるか、今すぐ同期をタップしてください。

同期は任意です。同期しなければ、すべてがスマートフォンの中に残ります。

新しいスマートフォンに同じ Google Play アカウントで Over9 をインストールし、設定で同じ Google アカウントにログインして同期してください。セッションが Drive から戻ってきます。

以前のスマートフォンで一度も同期をオンにしていなかった場合、データはその端末から一度も外に出ていません。まず以前のスマートフォンで同期してください。

はい。記録も閲覧もすべてオフラインでできます。インターネット接続が必要なのは、Drive との同期だけです。

購入は Google Play を通じて行われ、払い戻しも Google Play が扱います。購入から2時間以内であれば、Google Play からご自身で払い戻しを受けられます。それを過ぎた場合でも、購入から48時間以内の払い戻しリクエストは Google が審査します。それ以降は contact@over9fit.com までご連絡ください。

アプリはスマートフォンの言語に従います。スマートフォン全体の設定は変えずに、アプリだけ別の言語にすることもできます。アプリ内の ☰ メニューから設定 → 言語を開くか、スマートフォン本体の設定 → アプリ → Over9 → 言語から選んでください。対応している言語は、日本語、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、韓国語、中国語の9つです。

スマートフォン上：アプリをアンインストールすると、アプリがそこに保存していたものはすべて削除されます。

Drive 上：このコピーはあなたのものです。Over9FitApp フォルダを削除してください。Google アカウントへのアプリのアクセス権は、myaccount.google.com/permissions で取り消せます。

Android のバックアップ内：スマートフォンのバックアップがオンになっている場合、Android がアプリのデータをそこにコピーすることがあります（経過写真は含まれません）。管理はスマートフォンのバックアップ設定から行えます。

私たちの側で削除するものはありません。アプリのデータが私たちに届くことはないからです。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。